インターネットで購入した機材の工事・取付だけでも対応可能でしょうか?

インターネットで大抵のものが手に入る時代です。

通常では業者しか手に入らないような機材や備品などをネットショップから購入することもできるようになりました。

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防犯対策ってどんな方法があるの?

みなさん防犯対策はしっかり行っていますか?
最近では、簡単に取り付け可能な便利な防犯家電、グッズが多数販売されています。

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修理や作業の申し込み方法は?

家電の故障、不調にお困りの際は、お電話(0120-069-929)またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください!
メールフォームよりお問い合わせいただいた場合は、弊社よりお電話させていただきます。

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請求書による後日振込み支払いは可能ですか?

請求書による、当日以降の振込みでのお支払いについては、法人のお客様のみ個別にご対応が可能な場合がございます。
請求書でのお支払いをご希望の法人のお客様は、事前にご相談下さいませ。

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部品だけ買えますか?

インターネットで情報を検索できるようになったこともあって、家電の修理やカスタマイズ等、業者に頼まずご自身でやりたいという方が増えてきているようです。
そのためか、修理は依頼せず、必要な部品だけを購入したいというご相談をいただくことがあります。

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修理後の保証はありますか?

修理したはずの家電が、またすぐに不調をきたす場合も考えられます。
そうした際、また費用をかけて修理というのは納得のいかないものですよね。

弊社では、修理後の保証に対応。
責任をもってしっかりとサポートさせていただきます。

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作業員の指定は出来ますか?

修理に出すのは面倒だから、出張修理に来てもらいたい。
でも、どんな作業員が来るのかわからないと不安という方もいらっしゃいますよね。
また、お客様やお部屋の都合、家電のタイプや故障の状況等によって、来て欲しい作業員を指定したいということもあると思います。

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修理にかかる時間はどのくらいですか?

家電の種類や作業内容によって異なります。
目安といたしまして、軽作業の場合はおおむね30分~1時間程度で完了致します。

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受付時間はいつからいつまでですか?

毎日使っているものだからこそ、家電の不調はいつ起こるかわからないもの。
故障があったらすぐに直したいと思いますよね。

弊社では、9:00~19:00までご相談を受け付けしております。

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領収書は発行していますか?

家電の修理や部品交換、取り付け作業等では、「領収書を発行して欲しい」というご依頼、ご相談をいただくことがあります。
弊社では、料金のお支払いと引き換えに領収書を発行しております。

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